Devoluções & Condições

Registro de conta

O usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes termos no ato do seu registro neste site. O usuário declara consentir e ser de sua livre e espontânea vontade o cadastro das suas informações pessoais neste site para fins da administração de comércio eletrônico.
O correto preenchimento das informações de cobrança e entrega, bem como a criação de uma senha forte, pessoal e intransferível, é de total responsabilidade do usuário.
Quando um usuário decide excluir a sua conta deste site, todas as suas informações pessoais – incluindo o histórico de pedidos – são mantidas registradas como uma conta inativa durante seis meses; após este prazo obrigatório por Lei, todos os dados são eliminados permanentemente.

 

Garantia, Trocas, Devoluções e Reembolsos

Estamos altamente comprometidos com o melhor suporte pré e pós-vendas, além da oferta dos melhores produtos pelos melhores preços. Nossa equipe zela pela satisfação total do cliente. Contudo, caso a sua encomenda chegue com alguma divergência, diferente do que você esperava ou até mesmo danificada, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a troca do produto em caráter de urgência.
Para evitar enganos e possíveis desentendimentos, nossa equipe providenciou o cadastro dos produtos com praticamente todas as informações úteis e relevantes para o cliente fazer a escolha consciente. Contudo, caso seja necessário, a solicitação de troca ou devolução deverá ser feita através de um dos nossos canais de comunicação.

 

Considerações Finais

Atente-se ao fato de que é necessário que uma pessoa esteja no local para receber a encomenda e checar se está de acordo com o pedido.
Considere determinar um local de entrega alternativo caso não seja possível estacionar no seu endereço ou se o condomínio (residencial ou comercial) não aceite receber sua encomenda.